Lea el alcance
Antes de solicitar, revise qué incluye y qué no incluye el servicio.
Proyecto humanitario sin fines de lucro
Orientación especializada gratuita para niños y familias en Venezuela.
Conectamos a familias afectadas por la emergencia con profesionales voluntarios de salud, neurodesarrollo, salud mental, psicopedagogía, lenguaje y terapia ocupacional.
Este servicio no atiende emergencias. Si el niño presenta convulsiones, dificultad respiratoria, pérdida de conciencia, sangrado persistente, traumatismo craneal con alteración del estado de conciencia, ideación suicida, autolesión activa o cualquier situación de riesgo inmediato, acuda de inmediato al servicio de urgencias más cercano. No espere respuesta de esta plataforma.
Orientación, no diagnóstico formal. Las sesiones no reemplazan la evaluación presencial por un profesional habilitado, no constituyen tratamiento médico o psicológico formal, no incluyen prescripción de medicamentos, no generan historia clínica oficial y no emiten certificados ni informes clínicos con valor legal.
Para familias
Cómo solicitar una sesión
La solicitud se realizará mediante un formulario seguro externo. La familia solo debe compartir los datos mínimos necesarios para coordinar la orientación.
Acepte el consentimiento
Debe ser completado por padre, madre o tutor legal del menor.
Seleccione especialidad
Pediatría, neuropediatría, psicología infantil, psicopedagogía, lenguaje u ocupacional.
Espere asignación
El sistema dirigirá la solicitud a la cola correspondiente para revisión y asignación.
Alcance
Qué incluye y qué no incluye
El proyecto se limita a orientación especializada remota y gratuita en contexto humanitario.
Incluye
- Orientación pediátrica general sobre signos de alarma y cuidados iniciales.
- Primeros auxilios psicológicos y orientación emocional inicial.
- Orientación psicopedagógica ante regresiones, conducta y aprendizaje.
- Orientación en lenguaje, comunicación, sensorialidad y funcionalidad.
- Derivación a servicios presenciales cuando corresponda.
No incluye
- Atención de emergencias médicas o psicológicas.
- Diagnóstico clínico formal, receta o indicación farmacológica.
- Psicoterapia formal o seguimiento terapéutico continuo.
- Historia clínica oficial, certificados o informes con valor legal.
- Grabación de sesiones, fotos, videos o recepción de documentos clínicos en esta fase.
Especialidades
Áreas de orientación previstas
La disponibilidad dependerá de los especialistas voluntarios autorizados y de sus horarios.
PediatríaNeuropediatríaPsicología infantilPsicopedagogíaTerapia del lenguajeTerapia ocupacional
Para especialistas
Incorporación de voluntarios
Los profesionales interesados deberán completar un formulario de postulación, aceptar compromisos de confidencialidad y enviar datos para revisión documental básica.
1
Registro profesional
Especialidad, país donde ejerce, licencia/colegiatura, enlaces a registros oficiales y disponibilidad.
2
Compromiso voluntario
Confidencialidad, gratuidad, no prescripción, no captación de pacientes y actuación dentro del alcance.
3
Publicación autorizada
Ningún perfil se publica sin autorización expresa del profesional y revisión documental previa.
Coordinación
Equipo coordinador Perú–México
La coordinación organiza el proyecto, revisa documentación, canaliza solicitudes y aplica medidas de privacidad y salvaguarda infantil.
MBD
María Beatriz Durán
Pediatra y neuropediatra. Coordinadora principal. Domicilio operativo: Lima, Perú.
Coordinadora principalFV
Lic. Francys Vargas
Psicopedagoga venezolana. Coordinadora operativa. Domicilio operativo: México.
Coordinadora operativaPrivacidad y seguridad
Principios de protección de datos
El proyecto debe minimizar la recolección de datos y separar la web pública de los formularios seguros.
🔒
Datos mínimos
Solo se solicita lo necesario para coordinar la sesión y derivar al especialista adecuado.
🚫
Sin grabaciones
Las sesiones no se graban bajo ninguna circunstancia.
🧭
Canal seguro
Las solicitudes sensibles deben recibirse en una plataforma segura externa, no por correo abierto.
Base documental
Documentos legales y operativos
Estos documentos deben ser revisados por abogado antes de publicación definitiva.
Preguntas frecuentes
Antes de solicitar
¿El servicio tiene costo?
No. Es gratuito, voluntario, humanitario y sin fines de lucro.
¿Puedo solicitar si es una emergencia?
No. Ante una emergencia, debe acudir al servicio de urgencias más cercano. La plataforma no atiende emergencias ni sustituye atención presencial.
¿La sesión queda grabada?
No. Bajo ninguna circunstancia se graban las sesiones.
¿Puedo elegir especialista?
La asignación depende de la especialidad solicitada, disponibilidad y criterios de coordinación. El objetivo es conectar la solicitud con un especialista voluntario apropiado.
¿Qué datos se piden?
Solo datos mínimos para coordinar: representante legal, relación con el menor, edad, ubicación general, contacto, especialidad solicitada y descripción breve de la situación.